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Sobre a Empresa BBens


À Empresa; razão social: BBens Administração e Participações de Negócios Ltda.  sob o nome fantasia BBens Promotora, cnpj nº 09.019.000/0001-08, sediada na Rua Caldas Junior, 20 conjunto 76. CEP 90.010-260. Centro Histórico. Porto Alegre / RS. Brasil. 


Para melhor compreensão dos termos abaixo, as referências em nome de nossa empresa será denominada apenas “BBens Promotora”.


• A empresa acima citada atua como prestador de serviços bancários, Correspondente Bancário, e de acordo com as normas vigentes estabelecidas pelo BACEN Banco Central do Brasil.  Mediante vínculo contratual firmado de prestação de serviços juntamente com Instituições bancárias e financeiras, estas também reguladas por este órgão Federal. Referências nossas podem ser obtidas junto aos Bancos e Financeiras Parceiros.


• Como prestadores de serviços, correspondente bancário autorizado, apenas atuamos intermediando serviços financeiros de crédito, os serviços e as informações que repassamos, como; convênios, prazos, contratos, normativas, formulários impressos, análise de crédito, concessão de crédito, são oriundos das Instituições Financeiras que representamos, com quem mantemos vínculos contratuais.


• ATENÇÃO EMPRÉSTIMO CONSIGNADO:  NESTA MODALIDADE DE CRÉDITO VOCÊ CLIENTE, NÃO DEVE ANTECIPAR NENHUM VALOR, COMO FORMA DE PROMESSA DE AGILIZAR O EMPRÉSTIMO , OU GARANTIR A LIBERAÇÃO DO CRÉDITO .  


• O nosso atendimento é exclusivo nos telefones e endereços expostos em nosso site, e dos parceiros autorizados. 
Não possuimos agentes externos. Pessoas não estão autorizados, para agir e utilizar a nossa marca, sem a nossa expressa autorização.


• A Central de Atendimento funciona em horário comercial, de segunda à sexta feira. O atendimento se reserva do direito de somente fornecer informações de consultas de crédito detalhadas, mediante a identificação do interessado Titular, não é aceito a intervenção de terceiros.


• As informações preenchidas para realização do contato comercial, tais como nome, e-mail, telefone e quaisquer outras dados que possam ser preenchidos na mensagem, são mantidos em total sigilo, sendo somente utilizado  para efetuar o retorno do contato comercial.


• Caso o Cliente não tenha interesse pelos serviços, ou outros por motivos diversos, não haverá reincidência de nenhum contato comercial posterior, não havendo portando da necessidade do mesmo realizar qualquer tipo de pedido cancelamento, as informações captadas são excluídas automaticamente. Todos nossos serviços estão sujeitos à avaliação de crédito por parte da Instituição financeira escolhida pelo cliente, esta poderá ou não acatar a solicitação de crédito. Cabe ao Cliente poder escolher o serviço de crédito desejado, e a Instituição Financeira de sua preferência,  dentre as quais somos credenciados.


• Para avaliações, concessões de crédito, a BBens Promotora se reserva do direito de solicitar cópias de documentos e demais comprovantes, sempre que for necessário, ou solicitado pela Instituição financeira para a qual foi enviada a proposta do cliente para análise de crédito, ficando sob responsabilidade desta a referida documentação.


• Em todas as intermediações financeiras realizada pela nossa empresa são respeitadas as normas do Bacen e a legislação vigente e a política de crédito da Instituição escolhida pelo cliente.


Aos clientes


• A veracidade de toda informação fornecida pelo cliente é de responsabilidade do mesmo e a BBens Promotora se reserva do direito de checar e verificar por meios lícitos a autenticidade das mesmas para maior segurança da operação.


• Ao solicitar um empréstimo o cliente autoriza a BBens Promotora e os Bancos credenciados a realizar as consultas nos órgãos de proteção ao crédito.


• Todo empréstimo só é concedido mediante aprovação da Instituição financeira escolhida pelo Cliente. O cadastro só será direcionado a outra Instituição mediante autorização expressa do cliente.


• Após a aprovação o cliente será informado de todas as condições e valores aprovados através da CET - planilha de custo efetivo total da operação solicitada. Os valores aprovados só serão liberados através de DOC ou TED na conta do titular após a assinatura e formalização do contrato juntamente com a CET, em hipótese alguma haverá liberação em espécie.


• O cliente terá direito a uma cópia do contrato e da CET, custo efetivo total da operação efetuada, através do atendimento de pós-venda pela nossa Central de Atendimento, e dos canais competentes de relacionamento da instituição financeira contratada, telefone do SAC, serviço atendimento ao cliente, ouvidoria e demais canais necessários.


• O cliente poderá, se desejar solicitar informação de nossos convênios junto aos Bancos conveniados.


• O Cliente fica ciente das condições acima, a BBens Promotora se reserva do direito de alterá-las sem aviso prévio se a legislação vigente assim o exigir.

BBens Promotora

Rua Caldas Junior, 20 conjunto 76. Cep 90.010-260. Centro Porto Alegre RS


Fones

51-3012.0599 / 3024.1608
whatsapp 51-998639976
Horário 8h30 às 18h30
2ª feira à 6ª feira  

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